الرؤية والرسالة
الرؤية:
التمكين المؤسسي لتنمية المستفيد واستدامة التميز في تقديم الخدمات.
الرسالة:
منظومة متكاملة من الخدمات المميزة التي تترجم الاحتياجات المجتمعية للمستفيدين والبرامج والمشاريع الممكنة للموارد البشرية وعقد الشراكات الاستراتيجية والنوعية والاستفادة من الدراسات والأبحاث والممارسات المحلية والعالمية فيما يحقق رؤية المملكة.
القيم والمبادئ:
- الشفافية
- العدل والمساواة
- الانتماء
- السرية والخصوصية
- تجويد الخدمات
- الإحسان
